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FAQ

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  1. 주문을 취소했는데도 신용카드 결제 취소가 안됐어요. 어떻게 해야 하나요?

    카드 매출 취소는 즉시 접수되지만, 카드사 사정에 따라 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.

    그리고 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음달 카드 대금에서 상계 처리될 수 있습니다.

    카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다른 점 양지 부탁드리며, 그 내역은 해당 카드사에서 확인 가능합니다. 

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