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FAQ

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  1. 무통장 입금을 완료했는데 '입금 확인 중'이라고 떠요. 어떻게 해야 하나요?

    무통장 입금 전용계좌로 입금하였을 경우 30분 단위로 재확인하며, 오후 2시에 최종 확인을 합니다.

    입금 후 30분 이상 소요된 이후에도 입금 확인 중 상태가 지속된다면 무통장 입금을 하신 계좌번호가 정확한지 다시 한 번 확인해보시기 바랍니다.

     

    또한, 결제하실 금액보다 입금액이 적을 경우 결제가 확정되지 않은 상태로 있을 수 있으니 입금 금액을 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.

    ※ 금액을 적게 입금하셨을 경우나 추가 입금하신 경우, 주문하신 분과 성함이 다른경우 고객센터로 문의하여 주십시오.

     

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